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Segurança e Tecnologia

Soluções em
Segurança
Digital

Proposta Exclusiva Para:

Emissão: --/--/----
Confidencial

Atendimento Digital

(11) 91874-7140

www.jmwinfo.com

Excelência Técnica

Selo de Qualidade JMW

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02/20 - Índice

Conteúdo
da Proposta

01. Capa InstitucionalPág. 01
02. Índice de NavegaçãoPág. 02
03. Quem Somos & Especialistas NR10/NR35Pág. 03
04. Nossos Serviços e SoluçõesPág. 04
05. Tecnologia e InovaçãoPág. 05
06. Metodologia de TrabalhoPág. 06
07. Cronograma de Instalação (SLA)Pág. 07
08. Segmentos: Condomínios e EscolasPág. 08
09. Segmentos: Restaurantes e VarejoPág. 09
10. Diferenciais CompetitivosPág. 10
11. Portfólio e Padrão de ExecuçãoPág. 11
12. Casos de Sucesso (Antes e Depois)Pág. 12
13. Marcas ParceirasPág. 13
14. Checklist de DiagnósticoPág. 14
15. Dados da Empresa e AtendimentoPág. 15
16. Formas de PagamentoPág. 16
17. Termos de Garantia e Condições (1/3)Pág. 17
18. Termos de Garantia e Condições (2/3)Pág. 18
19. Termos de Garantia e Condições (3/3)Pág. 19
20. Validação e AssinaturasPág. 20

Documento institucional válido para o ano de 2026. A JMW Info reserva-se no direito de atualização.

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03/20 - Quem Somos

Nossa História

Com mais de 7 anos de experiência sólida no mercado, a JMW Info é uma referência absoluta em proteção patrimonial e engenharia de infraestrutura. Somos especializados em desenvolver projetos de alta performance sob medida para Condomínios, Escolas, Lojas, Comércios e Fábricas.

Presença Digital e Transparência: A nossa credibilidade está exposta para todos verem! Estamos ativos em todas as redes sociais. No Google Maps e no Facebook, possuímos inúmeras avaliações de 5 Estrelas deixadas por clientes reais. Além disso, todo o nosso portefólio está no nosso Instagram (@jmw_info), onde partilhamos diariamente fotos e vídeos da execução das nossas obras, racks organizados e a excelência estética das nossas instalações.

10
Técnicos NR10

Segurança em Eletricidade

35
Técnicos NR35

Trabalho em Altura

Equipa JMW

Segurança do Trabalho

Uso obrigatório de EPIs e cumprimento das normas ABNT.

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04/20 - Serviços

Nossos
Serviços

Câmaras de Segurança

Instalação e manutenção de câmaras IP, Analógicas e Wi-Fi com acesso remoto.

Cerca Elétrica

Proteção perimetral robusta com centrais de choque de alta voltagem e alarme de corte.

Interfonia

Sistemas de interfone digital e vídeo porteiro para residências e condomínios.

Redes e Racks

Cabeamento estruturado, configuração de Wi-Fi e organização de racks.

Alarmes

Centrais de alarme monitoradas com sensores de presença e abertura sem fio.

Controlo de Acesso

Fechaduras eletromagnéticas, leitores faciais, biometria e tags de aproximação.

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05/20 - Tecnologia

Tecnologia e
Inovação

Controlo Total

Visualize as suas câmaras, arme/desarme o alarme e abra portões remotamente pelo App. Tudo na palma da sua mão, de qualquer lugar.

Inteligência Artificial

Detecção de humanos e veículos. O sistema ignora animais e movimentos de árvores, focando no que realmente importa.

Gravação em Nuvem

Backup automático das imagens. Mesmo se o equipamento for roubado, as suas gravações estarão salvas e acessíveis.

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06/20 - Metodologia

Metodologia de
Trabalho

01

Consultoria Técnica

Não vendemos "kits prontos". Analisamos o local, identificamos pontos cegos e vulnerabilidades para desenhar a solução exata.

02

Projeto & Execução

Instalação seguindo rigorosas normas técnicas. Cabeamento organizado, infraestrutura adequada e configuração profissional.

03

Treinamento ORÇADO À PARTE

Ensinamos a sua equipa a utilizar o sistema, mediante contratação deste módulo. Como aceder pelo telemóvel, buscar gravações e armar o alarme.

04

Suporte Contínuo

Pós-venda ativo. Garantia real e planos de manutenção para que o seu sistema nunca pare de funcionar.

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07/20 - Cronograma

Cronograma de
Instalação (SLA)

Transparência e previsibilidade em cada etapa do seu projeto.

1. Aprovação

Assinatura da proposta, fechamento das condições financeiras e formalização do acordo comercial.

2. Visita Técnica Pré-Obra

Mapeamento fino do local, marcação de pontos, tubulações e alinhamento de infraestrutura no cliente.

3. Execução / Instalação

Execução da obra com equipa certificada (NR10/NR35). Foco absoluto em acabamento premium e organização.

4. Treinamento da Equipa

Configuração dos acessos e capacitação completa do cliente para uso de aplicações, buscas e backup.

5. Entrega Oficial

Assinatura do Termo de Aceite, entrega das chaves digitais e início imediato da garantia e suporte contínuo.

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08/20 - Segmentos Parte 1

Atuação Setorial:
Condomínios e Escolas

Condomínios

Segurança absoluta para moradores e síndicos. Focamos em:

  • Perímetro e portarias 24h
  • Câmaras em elevadores
  • Gravação em nuvem
Condominio

Escolas

Monitoramento preventivo para proteção de alunos e equipa:

  • Pátios e corredores
  • Controle de acesso
  • Reconhecimento Facial
Escola
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09/20 - Segmentos Parte 2

Atuação Setorial:
Restaurantes e Lojas

Restaurantes

Controle operacional e segurança patrimonial. Focamos em:

  • Monitoramento de PDV
  • Segurança na Cozinha
  • Controle de Estoque
Restaurante

Lojas e Varejo

Prevenção de perdas e monitoramento de clientes:

  • Inibição de pequenos furtos
  • Análise de fluxo
  • Proteção de vitrines
Loja
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10/20 - Diferenciais

A Excelência de
Nossa Entrega

Horário Estendido

Atendimento técnico das 09:00 às 20:00, garantindo suporte durante todo o horário comercial da empresa.

Agilidade

Equipa pronta para instalações rápidas e limpas, minimizando o impacto na sua rotina.

Tecnologia de Ponta

Trabalhamos apenas com equipamentos de última geração e marcas líderes de mercado.

Treinamento Profissional CUSTO EXTRA

Capacitação completa da sua equipa, orçado à parte conforme a necessidade.

Garantia Total

Oferecemos garantia estendida na instalação e suporte técnico especializado para assegurar o funcionamento contínuo do seu sistema.

Transparência

Orçamentos claros, sem surpresas e com o melhor custo-benefício do mercado.

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11/20 - Portfólio

Excelência em
Execução

Acabamento Premium

Instalações limpas e estéticas. Utilizamos eletrodutos e canaletas para garantir que nenhum fio fique exposto.

Organização de Racks

Cabeamento estruturado e identificado. Facilita manutenções futuras e aumenta a vida útil dos equipamentos.

Materiais de Ponta

Utilizamos apenas conectores blindados e cabos 100% cobre homologados para garantir zero interferência.

Veja Nossas Obras

Acompanhe o nosso dia a dia, fotos de antes e depois e a qualidade técnica que entregamos em cada projeto diretamente no nosso Instagram.

@jmw_info
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12/20 - Transformação

Casos de
Sucesso

A desorganização de cabos de TI (o famoso "rack esparguete") causa superaquecimento crônico, dificulta manutenções urgentes e reduz a vida útil dos equipamentos em até 50%. A JMW Info é especialista em revitalização de infraestruturas.

O Problema (Antes)
Rack Desorganizado
  • Alto Risco de Curto-Circuito Fiação exposta e embolada gera aquecimento excessivo e risco de incêndio.
  • Queima Prematura de HDs A falta de ventilação destrói os discos rígidos, apagando as gravações.
  • Manutenção Impossível Técnicos perdem horas para tentar encontrar a origem de um cabo.
Padrão JMW (Depois)
Rack Organizado JMW
  • Cabeamento 100% Estruturado Separação rigorosa entre cabos de energia e dados.
  • Identificação Imediata Todos os cabos são etiquetados, o que acelera as manutenções futuras.
  • Arrefecimento Ideal Restaurado Fluxo de ar desobstruído através dos coolers, duplicando a vida útil do DVR.
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13/20 - Parceiros

Parceria
Estratégica

Intelbras
Hikvision

Por que contratar uma revenda autorizada?

Técnicos Certificados

Equipa treinada diretamente pelos fabricantes para extrair o máximo dos equipamentos.

Garantia Real OFICIAL

Produtos originais com nota fiscal e garantia de troca expressa em caso de defeito de fabrico.

Tecnologia Atualizada

Acesso aos lançamentos mais recentes e firmwares seguros contra invasões.

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14/20 - Checklist

Diagnóstico de
Risco

Acesso Remoto

Consegue visualizar as câmaras da sua empresa pelo telemóvel agora mesmo? Se a resposta for não, está no escuro.

Gravação

Se ocorrer um incidente hoje, tem a certeza que as imagens estão salvas? HDs travam sem aviso prévio.

Controle

Sabe exatamente quem entrou e saiu da sua empresa fora do horário comercial? O controlo de acesso é vital.

Prevenção

Os seus equipamentos passam por limpeza e testes mensais? Poeira e maresia são os maiores inimigos dos eletrónicos.

Se identificou falhas em algum destes pontos, o seu património está em risco.

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15/20 - Dados Oficiais

Dados
da Empresa

Razão Social

60.792.853 JADERSON PEREIRA DE OLIVEIRA

CNPJ

60.792.853/0001-35

Localização Comercial

Bairro Pedreira - São Paulo/SP
CEP: 04.459-350

Endereço Estritamente Comercial

Modelo de Atendimento

100% Remoto / Online / In Loco

Não realizamos atendimento ao público no endereço físico comercial. Suporte digital e presencial agendado diretamente no cliente.

Atendimento Digital

(11) 91874-7140

WhatsApp Corporativo

Portal Oficial

www.jmwinfo.com

Siga @jmw_info

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16/20 - Financeiro

Condições de
Pagamento

Facilidades para o Cliente

PIX / À VISTA

Descontos especiais para pagamento imediato.

CARTÃO DE CRÉDITO

Parcelamento flexível (sujeito a taxas da operadora).

BOLETO BANCÁRIO

Condições e faturamento exclusivos para empresas e condomínios mediante análise.

Trabalhamos com processos transparentes de faturamento para facilitar a gestão do seu fluxo de caixa.

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17/20 - Termos (1/3)

Termos e Condições (1/3)

Este instrumento consolida as diretrizes, direitos, deveres e limitações de responsabilidade que regem a relação comercial entre a JMW Info Soluções em Segurança e o CONTRATANTE (Cliente). A aceitação destes termos é automática mediante a aprovação de orçamento ou início da execução dos serviços.

1. Do Objeto e Abrangência

Os presentes termos aplicam-se a todos os serviços de instalação, manutenção, configuração e venda de equipamentos de segurança eletrónica. A JMW Info atua como prestadora de serviços técnicos especializados, seguindo as normas técnicas vigentes (ABNT NBR) e as boas práticas de engenharia.

2. Política de Garantia de Hardware

A JMW Info assegura garantia contra defeitos de fabrico, respeitando os prazos dos fabricantes e o Código de Defesa do Consumidor:

  • Equipamentos Eletrónicos (Câmaras, DVRs, Centrais): 12 meses (3 legais + 9 contratuais).
  • Discos Rígidos (HDs): 12 meses (ou conforme especificado na proposta).
  • Acessórios (Fontes, Conectores, Baterias): 90 dias (garantia legal).

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabrico (vício oculto). Danos estéticos ou por mau uso não estão cobertos.

3. Garantia da Prestação de Serviços

A JMW Info concede garantia de 90 (noventa) dias sobre a mão de obra aplicada na instalação ou manutenção. Abrange: Fixação, conectorização, configurações e apontamento. Visitas improcedentes (erro de operação, internet offline, tomada desligada) estão sujeitas à cobrança de taxa de visita técnica.

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18/20 - Termos (2/3)

Termos e Condições (2/3)

4. Procedimentos de Troca (RMA)

4.1. Período de Garantia Total (0 a 90 dias): A JMW Info cobre integralmente os custos de visita, retirada, trâmite e reinstalação. Troca expressa se disponível em stock.

4.2. Período de Garantia do Fabricante (91 dias a 1 ano): A garantia da peça continua válida, porém a mão de obra de retirada e reinstalação não está coberta. O cliente pode solicitar visita técnica (com custo) ou levar o equipamento à assistência autorizada.

4.3. Fora de Garantia: Serviço mediante aprovação prévia de orçamento.

5. Hipóteses de Perda de Garantia

A garantia será automaticamente considerada NULA E SEM EFEITO caso ocorra: Intervenção de terceiros não autorizados (violação), danos causados por fenómenos da natureza (raios, tempestades), problemas na rede elétrica do imóvel (oscilações, curto-circuito, falta de aterramento) ou mau uso/vandalismo.

6. Obrigações e Responsabilidades do Cliente

  • Infraestrutura: Fornecer pontos de energia elétrica (110v/220v) estáveis e conexão de internet ativa e de qualidade no local dos equipamentos centrais (DVR/Central).
  • Acesso: Garantir o livre acesso da equipa técnica às áreas de instalação durante o horário comercial ou horário previamente agendado.
  • Segurança: Zelar pela integridade física dos equipamentos instalados, protegendo-os de curiosos, animais domésticos ou obras no local.
  • Backup: Realizar o backup periódico das imagens de interesse. A JMW Info não se responsabiliza pela perda de dados em HDs danificados ou sobrescritos.
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19/20 - Termos (3/3)

Termos e Condições (3/3)

7. Obrigações da JMW Info

  • Qualidade: Utilizar materiais de primeira linha, ferramentas adequadas e mão de obra qualificada para a execução dos serviços.
  • Sigilo: Manter absoluto sigilo sobre as informações, imagens, senhas e rotinas de segurança do cliente, em conformidade com a ética profissional.
  • Suporte: Prestar suporte técnico e esclarecimentos sobre o funcionamento do sistema durante o período de garantia.
  • Limpeza: Entregar o local da instalação limpo e livre de restos de materiais (fios, embalagens) gerados pelo serviço.

8. Contratos de Manutenção Preventiva

Para clientes que buscam máxima disponibilidade e segurança, oferecemos a modalidade de Contrato de Manutenção Mensal. Vantagens superiores à garantia padrão:

  • Garantia Permanente de Mão de Obra: Enquanto o contrato estiver ativo, não paga por visitas técnicas corretivas.
  • Visitas Preventivas: Limpeza de lentes, ajustes de foco e verificação de conexões periodicamente.
  • SLA Prioritário: Atendimento preferencial em casos de pane crítica.
  • Equipamento de Backup: Empréstimo de DVR/Câmara provisória enquanto o seu é reparado (sujeito a disponibilidade).

9. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

9.1. A JMW Info compromete-se a tratar todos os dados pessoais e imagens a que tiver acesso em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
9.2. As senhas de acesso aos sistemas de segurança são de propriedade e responsabilidade exclusiva do cliente. A JMW Info recomenda a alteração das senhas padrão após a instalação e não mantém cópia das senhas pessoais dos utilizadores.

10. Disposições Finais e Foro

10.1. A aprovação do orçamento, seja por assinatura física, digital, e-mail ou confirmação via WhatsApp, implica na concordância irrestrita com todos os termos e condições aqui descritos.
10.2. A JMW Info reserva-se no direito de atualizar este documento periodicamente.
10.3. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas.

© 2025 JMW Info Soluções em Segurança. Todos os direitos reservados. Documento registado digitalmente. Versão 2.0.

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20/20 - Finalização

Validação da
Proposta

Ao assinar este documento, o cliente concorda plenamente com os termos técnicos e comerciais apresentados pela JMW Info. Esta proposta possui validade padrão de 07 dias a partir da data de emissão.

JMW INFO - JADERSON PEREIRA DE OLIVEIRA
CNPJ: 60.792.853/0001-35
CLIENTE / CONTRATANTE
NOME DO CLIENTE

Cidade e Data:

São Paulo, ______ de ________________ de 2026.

Documento Registado

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